1. メールカウンセリングのキャンセル・返金について

メールカウンセリングのキャンセル・返金について

料金お支払い前のキャンセル

お申込みいただいたメールカウンセリングは、
料金お支払いの前であればいつでもキャンセルすることができます

その際は、キャンセル料は一切発生しません

何らかのご事情でご利用が難しくなった場合は、
お問い合わせフォームより、ご遠慮なくご連絡ください。

料金お支払後、一週間以内のキャンセル

 

料金お支払後、一週間以内にキャンセルを申し出ていただいた場合は、
カンセリングは中止となり、
料金の一部7000円を返金いたします。

返金は、楽天銀行からの銀行振込のみで、行います。

ただし、銀行口座をお持ちでない場合は返金できませんので、ご了承ください。

 

料金お支払後、1週間以降のキャンセルはできません

料金お支払後、1週間を経過した後のキャンセルや返金は、
いかなる理由でも一切することができません。

ご不便をおかけしますが、
キャンセルをご希望の場合は、必ず1週間以内にご連絡ください。

 

クーリングオフについて

当サイトのメールカウンセリングは、
クーリング・オフ制度の対象ではないため、
クーリング・オフはできません

(参考:クーリング・オフについて | 独立行政法人 国民生活センター